Terminale płatnicze na stałe wpisały się w krajobraz polskiej codzienności. Większość z nas nie wyobraża już sobie codziennych zakupów bez możliwości płatności kartą. Polacy pokochali płatności bezgotówkowe. Nic więc dziwnego, że dostępność płatności bezgotówkowych jest powszechna i oczywista.
Jesteśmy w tej dziedzinie liderami nawet na tle innych państw Unii Europejskiej. Z danych wynika, że w czwartym kwartale 2021 roku w Polsce na rynku znajdowało się aż 44,3 milionów kart płatniczych. Nie trudno więc zauważyć, że kart w naszym kraju jest więcej niż naszych rodaków. Na jednego Polaka przypada około 1,16 karty płatniczej. Dane te wyraźnie wskazują, że prowadzenie jakiegokolwiek biznesu: punkt usługowego czy też sprzedaży bez udostępnienia klientom możliwości płatności kartą w naszym kraju może okazać się ryzykownym posunięciem. Dlatego kwestia wprowadzenie płatności bezgotówkowych dla swojego biznesu to bardzo częste zagadnienie, którym przedsiębiorcy zajmują się już na początku swojej działalności gospodarczej. Powszechność terminali sprawia również, że ich pozyskanie i utrzymanie nie stanowią kłopotliwego zadania.
Bardzo często osobom zainteresowanym tym tematem nasuwa się pytanie dotyczące operatora terminalu: kto obsługuje terminale płatnicze. W Polsce ze względu na duże zapotrzebowanie, w związku z zainteresowaniem konsumentów dokonywaniem płatności bezgotówkowych, rynek operatorów terminali jest duży. Na rynku funkcjonuje dużo firm, zarówno tych dostarczających urządzenia do obsługi płatności bezgotówkowych, jak i tych które zarządzają systemami, w których płatności bezgotówkowe funkcjonują. W efekcie na polskim rynku działa co najmniej kilkanaście takich podmiotów, zwanych agentami rozliczeniowymi.
Jako największych z nich, a co za tym idzie także najbardziej rozpoznawalnych, także w świadomości konsumentów wymienić można eService – który od lat pozostaje liderem polskiego rynku, PayTel czy też Elavon. Dużym graczami na rynku są także takie podmioty jak First Data, PeP czy też firma IT Card.
